Regulamin sklepu internetowego go-bag.pl

§1. Dane przedsiębiorcy

Usługodawcą oraz właścicielem marki GO BAG Rent jest:

CAYMAN Jakub Stachowski
ul. Mostowa 43, 62-022 Rogalinek
NIP: 7773373089
REGON: 388794189
E-mail: kontakt@go-bag.pl
dalej: „Wynajmujący”.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Wynajmującego.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  3. Usługa – odpłatny wynajem toreb transportowych GO BAG.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.

  5. Umowa – umowa najmu zawarta na odległość pomiędzy Wynajmującym a Klientem.

  6. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.go-bag.pl.

§3. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z usług wynajmu toreb GO BAG.

  2. Umowa zawierana jest na odległość poprzez stronę internetową.

  3. Dokonanie zamówienia i płatności oznacza akceptację Regulaminu.

  4. Wynajmujący świadczy usługi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  5. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§4. Zawarcie umowy i płatności

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta oraz zaksięgowania pełnej płatności przez Wynajmującego.

  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkim przelewem oraz kartami płatniczymi jest Przelewy24 (PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy) z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369166.

  3. Dostępne formy płatności: płatności elektroniczne (Przelewy24), karty płatnicze oraz inne metody udostępnione w procesie zamówienia.

  4. Wynajmujący zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych danych lub braku płatności.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.

  2. Termin dostawy jest zgodny z informacją podaną przy zamówieniu.

  3. Koszty dostawy są wskazane na stronie internetowej w podsumowaniu zamówienia.

  4. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze.

§6. Czas trwania najmu

  1. Okres najmu wynosi 3, 5 lub 7 dni – zgodnie z wybranym pakietem.

  2. Okres najmu rozpoczyna się w dniu następnym po doręczeniu toreb do Klienta.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych do doręczenia i odbioru.

§7. Przedmiot najmu i użytkowanie

  1. Torby pozostają wyłączną własnością Wynajmującego.

  2. Maksymalne obciążenie jednej torby wynosi 50 kg.

  3. OSTRZEŻENIE: Przekroczenie limitu może skutkować uszkodzeniem torby i odpowiedzialnością finansową Klienta.

  4. Zabrania się: używania toreb w działalności kurierskiej, wykorzystywania w budownictwie i ogrodnictwie (gruz, ziemia), transportu materiałów niebezpiecznych oraz podnajmu osobom trzecim.

§8. Zwrot i odpowiedzialność

  1. Zwrot odbywa się przy użyciu etykiety zwrotnej dołączonej do przesyłki przez Wynajmującego.

  2. Klient nie musi generować nowych dokumentów przewozowych.

  3. W przypadku utraty torby lub jej całkowitego zniszczenia uniemożliwiającego dalsze użytkowanie, Klient zobowiązany jest do zapłaty kwoty: 188,19 zł brutto za każdą sztukę.

§9. Opóźnienia i przedłużenie

  1. W przypadku opóźnienia zwrotu względem ustalonego terminu, naliczana jest opłata w wysokości 50 zł brutto za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia (za cały zestaw).

  2. Klient może wykupić Pakiet Przedłużenia na stronie w cenie 50 zł/doba.

  3. Wykupienie przedłużenia aktualizuje termin odbioru w systemie Wynajmującego.

§10. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile usługa nie została w pełni wykonana.

  2. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Wynajmujący wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia.

  3. Klient, zamawiając usługę z terminem realizacji krótszym niż 14 dni, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  4. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia (dostarczeniu toreb), ale przed jej zakończeniem, Konsument ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do czasu wynajmu). Koszty zwrotu toreb ponosi Klient.

§11. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku uszkodzenia toreb przed ich użyciem lub niezgodności zamówienia z opisem.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@go-bag.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia (jeśli możliwe).

  4. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

§12. Odpowiedzialność

  1. Wynajmujący odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania toreb lub ich przeciążenia powyżej limitu 50 kg.

§13. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Wynajmujący wskazany w §1.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO w celu realizacji usługi. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

§14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ODR)

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez unijną platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin może ulec zmianie – obowiązuje wersja z dnia złożenia zamówienia.

  3. Regulamin jest stale dostępny na stronie www.go-bag.pl.